درحالی‌که اکثر مدل‌های جدید گوشی سامسونگ آخرین به‌روزرسانی اندروید را در هفته‌های اخیر دریافت کرده‌اند، ظاهراً مشکلی در آپدیت سیستمی Google Play وجود دارد، زیرا برخی گوشی‌های گلکسی ماه‌ها است که به‌روزرسانی نشده‌اند. به‌روزرسانی سیستمی Google Play به اغلب سرویس‌های گوگل مرتبط است. به‌طور مثال، آخرین آپدیت سیستمی گوگل پلی شامل تغییراتی در پلی استور، پشتیبانی از اسکن کد QR در کیف پول و موارد دیگر می‌شد.
آپدیت‌های مذکور اغلب اغلب می‌توانند بهبودهای بزرگ‌تری نیز به همراه داشته باشند. به‌عنوان مثال، در ماه اکتبر، گوگل پشتیبانی از اتصال Wear OS به چند گوشی اندرویدی و غیرفعال‌سازی Nearby Share در پروفایل‌های کاری را ارائه داد. براساس گزارش گلکسی کلاب، برخی از گوشی‌های سامسونگ چند ماه یا حتی بیشتر است که در حالت به‌روزرسانی سیستمی گوگل پلی قرار دارند. ظاهراً این مشکل برای بسیاری از دستگاه‌های گلکسی در نسخه‌های مختلف اندروید وجود دارد.
طبق گزارشات گلکسی زد فولد 5 و گلکسی S23 اولترا در به‌روزرسانی ژانویه 2023 گیر کرده‌اند، درحالی که گلکسی اس 22 و گلکسی اس 21 در به‌روزرسانی اکتبر قرار دارند. درهمین‌حال، گلکسی A52 و گلکسی A34 به‌ترتیب در به‌روزرسانی‌های سپتامبر و آگوست متوقف شده‌اند. در تمام موارد، بررسی به‌روزرسانی سیستمی گوگل پلی با پیغام «دستگاه شما به‌روز است» یا «به‌روزرسانی‌ها به‌طور موقت در دسترس نیستند» مواجه می‌شود.
علت دقیق این مشکل نامشخص است، اما ظاهراً این نخستین‌باری نیست که چنین اتفاقی رخ می‌دهد. در اوایل سال 2023 هم گزارش شد که همین مسئله برای چند گوشی یا تبلت سامسونگ قدیمی نیز اتفاق افتاده بود. در چنین مواردی کاربران نمی‌توانند کاری انجام دهند، زیرا به‌روزرسانی سیستمی گوگل پلی به‌صورت دستی یا از طریق فایل نصب نمی‌شود. بااین‌حال، از آنجا که قبلاً هم این مشکل حل شده است، می‌توان انتظار داشت که مجدداً برطرف شود.
شرایط و نحوه خرید اقساطی گوشی موبایل سامسونگ از بای چک
برای آغاز روند اعتبارسنجی ابتدا به صفحه اصلی سایت بای چک مراجعه و روی منو بای چک کلیک کنید سپس دکمه‌ی ثبت سفارش را بزنید؛ فرم اطلاعاتی را پیش روی خود خواهید داشت با پر کردن فرم منتظر تماس همکاران ما باشید پس از حداقل 24 ساعت و یا حداکثر 72 ساعت از طریق تماس با بای چک و یا با مراجعه به سایت و صفحه پیگیری ثبت نام اقساطی، با وارد کردن کد ملی خود از نتیجه ثبت نام مطلع شوید؛ باید اطلاعات مورد نیاز را در زمان ثبت نام با دقت تکمیل نموده و کد رهگیری که همان کد ملی شماست را دریافت کنید. دقیق بودن اطلاعات به سرعت روند اعتبارسنجی کمک می‌کند، ضمناً نتایج از طریق پیامک و ایمیل به اطلاع شما می‌رسد. همچنین در صورت داشتن هرگونه سوال در این خصوص می‌توانید با تلفن 88641965 تماس حاصل فرمایید.
همچنین در صورت داشتن هرگونه سوال اینجا کلیک کرده و پاسخ پرسش خود را در صفحه بازشده جدید بیابید.
